Soporte Remoto Online
Resolvemos los problemas de tu PC o notebook a distancia, sin que salgas de tu casa. Reservá tu turno, pagá online y nos conectamos en el horario que elijas.
¿Cómo funciona?
1
Elegí día y hora
Reservá el turno que mejor te quede en el calendario.
2
Pagá online
Confirmá tu reserva abonando de forma segura con Mercado Pago.
3
Nos conectamos
En el horario elegido resolvemos tu problema de forma remota.
¿Qué resolvemos por soporte remoto?
- PC o notebook lenta: optimización y limpieza de arranque
- Virus, malware y programas no deseados
- Instalación y configuración de programas
- Problemas de conexión, impresoras y periféricos
- Configuración de correo, respaldos y más
¿Qué es el soporte remoto?
Es la forma más rápida y cómoda de resolver problemas de tu computadora sin moverte de tu casa u oficina. Con tu permiso, nos conectamos de forma segura a tu equipo a través de internet y trabajamos mientras vos ves todo en tu pantalla. Ideal para problemas de software que no requieren abrir el equipo.
¿Qué necesitás para la sesión?
💻
Tu PC o notebook
Con Windows, Mac o Linux.
🌐
Internet estable
Para poder conectarnos.
⏰
Estar presente
Para darnos acceso y ver el trabajo.
Para conectarnos usamos AnyDesk, un programa gratuito, liviano y seguro, líder mundial en conexión remota. Descargalo desde el botón de abajo antes de tu sesión; es muy fácil y te guiamos paso a paso.
✅ Sí resolvemos
- PC o notebook lenta
- Virus, malware y publicidad no deseada
- Instalación de programas y drivers
- Configuración de correo, impresoras y wifi
- Optimización y limpieza del sistema
- Copias de seguridad y recuperación de archivos
❌ Requiere visita presencial
- Fallas de hardware (pantalla, teclado, batería)
- Limpieza interna y pasta térmica
- Equipos que no encienden
- Reemplazo de piezas o armado de PC
Para estos casos, escribinos por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Qué es AnyDesk y por qué lo usan?
AnyDesk es una de las aplicaciones de conexión remota más usadas y confiables del mundo, utilizada por empresas y técnicos profesionales. Es gratuita para uso personal, muy liviana y no requiere instalación complicada. Te pasamos un enlace, la abrís, nos das un código de acceso y listó. Al terminar la sesión podés cerrarla y nadie vuelve a entrar sin tu permiso.
¿Es seguro darles acceso a mi computadora?
Totalmente. Usamos programas profesionales de conexión remota que requieren tu autorización en todo momento. Vos ves cada cosa que hacemos y podés cortar la conexión cuando quieras. Al terminar, el acceso se cierra por completo.
¿Qué pasa si no resuelven mi problema?
Si detectamos que tu problema necesita reparación física, te lo decimos enseguida y coordinamos una visita, descontando lo que ya pagaste. Nunca cobramos por algo que no podemos solucionar de forma remota.
¿Cuánto dura la sesión?
Cada sesión es de 1 hora, tiempo en que resolvemos la mayoría de los problemas de software. Si tu caso necesita más, lo coordinamos durante la sesión.
¿Por qué pago por adelantado?
El pago por adelantado nos permite reservar tu turno en exclusiva y dedicarte el tiempo completo. Es un pago seguro vía Mercado Pago, con toda su protección.
¿Cómo me conecto en el horario reservado?
Una vez confirmada tu reserva, te contactamos por WhatsApp o email para enviarte el enlace de conexión. No tenés que hacer nada complicado: te guiamos en cada paso.
🛡️ Nuestro compromiso
Con más de 20 años de experiencia y más de 7.500 equipos reparados, trabajamos con honestidad y transparencia. Si no podemos resolver tu problema de forma remota, no te cobramos.
Reservá y aboná tu sesión
Seguí estos 2 simples pasos. La sesión dura 1 hora y se abona por adelantado ($55.000).
Paso 1 ▸ Elegí tu día y horario
Paso 2 ▸ Aboná tu sesión
Confirmá tu reserva abonando de forma segura con Mercado Pago. Luego envianos el comprobante por WhatsApp y listo.
Pago 100% seguro a través de Mercado Pago 🔒
¿Preférís coordinar por WhatsApp? Escribinos al 2804 87-0605.